Отчёт модерации за октябрь
· команда LoveChat
Краткая статистика за месяц: 1.52 млн сессий, 8 912 жалоб (0.6%), 2 140 блокировок очереди, среднее время обработки жалобы — 41 секунда.
Главное
- Автомодерация теперь проверяет превью первой секунды; доля ручных проверок упала до 7%.
- Антиспам-счётчик переехал на подсети /24, хранение сокращено до 24 часов.
- Апелляции: 312 обращений, отменено 47 блокировок.
Напоминаем: записи сессий доступны только участникам и удаляются через 7 дней. Как это устроено технически — в документации API.